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lunes, 25 de enero de 2016

Buzones para mejorar.

Me encantan los buzones de quejas, creo que son el lugar perfecto para hacer mejorar cualquier negocio, si bien pueden llenarse de cartas de odio escritas por personas desequilibradas mentalmente, creo que también son espacios donde podemos hacer sugerencias constructivas. Me gusta poner sugerencias incluso cuando recibí un buen servicio, siempre existe lugar para mejorar, en muchas ocaciones los empleados pueden tomar a mal que se les pregunte por el buzón, pero los dueños de pequeños negocios que no pueden estar todo el día presentes pueden obtener información valiosa de estos espacios y finalmente ellos deben se los más interesados de ofrecer un buen producto o servicio.

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